电脑键盘作为我们日常使用电脑的重要输入设备，一旦出现故障，无疑会给我们的工作和学习带来诸多不便。当遇到电脑键盘没有反应的问题时，我们可以从以下几个方面进行排查和解决。

首先，检查键盘连接。对于有线键盘，确保键盘的USB接口已经正确插入电脑的USB端口中，并且端口没有松动或损坏。可以尝试将键盘插入其他USB端口，看是否能解决问题。对于无线键盘，检查电池是否电量充足，以及键盘与电脑之间的无线连接是否正常。可以尝试重新对码或者更换电池来解决问题。

其次，检查键盘驱动。键盘的正常工作需要依赖相应的驱动程序。在设备管理器中查看键盘设备是否存在异常，比如出现黄色感叹号。如果存在异常，可以尝试更新或重新安装键盘驱动程序。这通常可以通过电脑品牌的官方网站下载最新的驱动程序来完成。

再者，考虑键盘锁定问题。有时候键盘上的某些锁定键（如Num Lock、Caps Lock等）被误触，可能会导致键盘部分按键无法正常工作。检查这些锁定键的状态，并尝试解锁。

此外，排除软件冲突。某些软件可能会与键盘驱动程序产生冲突，导致键盘无法正常工作。可以尝试在安全模式下启动电脑，看键盘是否能正常使用。如果可以，那么可能是某些第三方软件导致的问题，可以尝试逐一卸载最近安装的软件来排查。

最后，如果以上方法都无法解决问题，那么可能是键盘硬件本身出现了故障。此时，可以考虑更换一个新的键盘来解决问题。